Nagraj własny komunikat we FreecoNet

FreecoNet – jeden z najpopularniejszych w Polsce usÅ‚ugodawców telefonii internetowej – rozszerzyÅ‚ funkcjonalność swoich usÅ‚ug dodanych, m.in. o nowe możliwoÅ›ci tworzenia komunikatów gÅ‚osowych. Oprócz cieszÄ…cej siÄ™ popularnoÅ›ciÄ… syntezy mowy, użytkownicy platformy mogÄ… teraz wgrać gotowy komunikat dźwiÄ™kowy w formacie mp3 lub wav. MajÄ… też do dyspozycji unikalnÄ… funkcjÄ™ Click2Record, pozwalajÄ…cÄ… na nagranie komunikatu bezpoÅ›rednio z telefonu podÅ‚Ä…czonego do FreecoNet.
FreecoNet znany jest z bogatej oferty usÅ‚ug dodanych, którÄ… teraz poszerzono o kolejne możliwoÅ›ci. Do niedawna w ramach wielopoziomowych systemów CallCenter i IVR (automatycznego powitania oraz interaktywnej obsÅ‚ugi dzwoniÄ…cej osoby), można byÅ‚o tworzyć komunikaty gÅ‚osowe za pomocÄ… innowacyjnego narzÄ™dzia - syntezy mowy. Jest to bardzo Å‚atwy i wygodny sposób - wystarczy tylko wpisać z klawiatury komputera w panelu użytkownika pożądany komunikat. NastÄ™pnie jest on odczytywany w czasie rzeczywistym przez wirtualnego lektora. Teraz możliwoÅ›ci tworzenia komunikatów gÅ‚osowych we FreecoNet zostaÅ‚y znacznie poszerzone.

„Nasi użytkownicy mogÄ… wgrać do systemu gotowÄ… wiadomość gÅ‚osowÄ… w postaci pliku mp3 lub wav. Takie komunikaty można szybko stworzyć, np. na osobistym komputerze z użyciem mikrofonu lub też w studiu nagraÅ„ z gÅ‚osem zawodowego lektora. Jeszcze Å‚atwiej można to zrobić wykorzystujÄ…c najnowszÄ… funkcjÄ™ Click2Record. Wystarczy jedynie we wÅ‚asnym panelu użytkownika FreecoNet wybrać opcjÄ™ nagrywania gÅ‚osu, podnieść sÅ‚uchawkÄ™ dzwoniÄ…cego telefonu i nagrać dowolnÄ… wiadomość gÅ‚osowÄ…” – wyjaÅ›nia Jan WyrwiÅ„ski, Kierownik Projektu FreecoNet.

Wszystkie trzy sposoby tworzenia komunikatów gÅ‚osowych we FreecoNet – synteza mowy, wgrywanie pliku dźwiÄ™kowego oraz Click2Record – majÄ… szczególne zastosowanie przy tworzeniu i zarzÄ…dzaniu rozbudowanymi systemami CallCenter i IVR. SÄ… to jedyne na polskim rynku hostowane usÅ‚ugi dodane, które umożliwiajÄ… firmie korzystanie z zaawansowanych rozwiÄ…zaÅ„ telekomunikacyjnych bez ponoszenia jakichkolwiek nakÅ‚adów inwestycyjnych. DziÄ™ki nim firma może mieć profesjonalny dziaÅ‚ call center z funkcjÄ… kolejkowania poÅ‚Ä…czeÅ„ oraz system powitaÅ„ i przekierowaÅ„ rozmów przychodzÄ…cych. - „Warto też zaznaczyć, że taki komunikat gÅ‚osowy – np. „Jestem na wakacjach” - generowany przed kontynuowaniem poÅ‚Ä…czenia telefonicznego, może też mieć we wÅ‚asnym telefonie każdy użytkownik indywidualny.” - dodaje Jan WyrwiÅ„ski.

Oprócz dodatkowych możliwoÅ›ci nagrywania komunikatów gÅ‚osowych, zespóÅ‚ FreecoNet wdrożyÅ‚ również nowÄ… funkcjonalność do komunikacji ze swoimi użytkownikami. Ważne informacje bÄ™dÄ… przekazywane za pomocÄ… pasków informacyjnych, umieszczonych w górnej części strony startowej panelu FreecoNet.